Refund policy
1. TROCAS
As trocas são válidas dentro do prazo de até 30 dias após o recebimento do produto.
1.2. Condições:
O produto não pode apresentar sinais de uso ou lavagem. A etiqueta deve estar afixada na peça, incluindo todos os acessórios que a acompanham.
*Não realizamos troca de produtos em promoção.
*Anexar a DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica) ou a cópia acompanhando obrigatoriamente o produto.
Nosso Antendimento ao Cliente funciona das 10:00 às 17:00hs, de 2ª à 6ª feira.
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2. DEVOLUÇÕES
Se o seu pedido não é exatamente o esperado, você tem 7 dias para solicitar a sua devolução.
2.1. Condições:
O produto não pode apresentar sinais de uso ou lavagem. A etiqueta deve estar afixada na peça, incluindo todos os acessórios que a acompanham.
*Não realizamos devolução de produtos em promoção.
* Em caso de devolução, será descontado o valor do frete.
*Anexar a DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica) ou a cópia acompanhando obrigatoriamente o produto.